当法人の各事業では、３か年計画「アクション２０２３」に基づき、提供サービスの更なる充実、質の向上を実現するため、令和３年度より３年間、満足度調査を行って参りました。ご協力頂きました患者様、利用者様、ご家族・関係者の皆様に心より感謝申し上げます。事業部門ごとの総合満足度（「満足」・「やや満足」）について、３年間の調査結果をグラフにまとめました。添付ファイルを是非ご確認ください。

【調査概要】

●調査実施期間：２０２１年・２０２２年・２０２３年（令和３・４・５年）

●調査対象者：農協共済中伊豆リハビリテーションセンターの各サービス対象者様およびご家族様

医療部門
回復期リハビリテーション病棟の対象期間中の入院患者様およびそのご家族様

福祉部門（下記各事業部門の利用者様）
障害者支援施設さわらび（自立訓練・生活介護・施設入所支援）
障害者支援施設わかば（生活介護・施設入所支援）
障害者支援施設伊東の丘いずみ（生活介護・施設入所支援）
就労継続支援B型事業所あゆみ（就労継続支援B型）
障害者生活支援センターなかいずリハ（相談支援事業）

在宅部門（下記各事業の利用者様およびご家族様）
通所介護伊東の丘きらめき
訪問看護ステーションあおぞら
訪問看護ステーションあおぞら伊豆
訪問看護ステーションそよかぜ
伊東の丘居宅介護支援事業
伊東の丘ヘルパーステーション

令和３～５年度 患者・利用者満足度調査結果